Kan ik een reservering annuleren?

Als u genoodzaakt bent uw kamerreserveringen en cateringdiensten te annuleren, stuur dan een e-mail naar support@bird-office.com

Stuur daarvoor een e-mail naar support@bird-office.com. U zult de annulering van uw reservering bevestigd krijgen per e-mail op het adres dat u in uw klantenaccount heeft ingevuld.

Annulering van reserveringen voor werkstations

Een annulering die 10 dagen voor de datum van de reservering gedaan wordt houdt annuleringskosten in die 20 % van het totale excl. BTW bedrag voorstellen, met minimaal een bedrag van 20 € excl. BTW.

Dit termijn eenmaal overtreden is het nog steeds mogelijk om uw reservering te annuleren, maar u kunt dan niet terugbetaald worden.

Annulering van de catering service

U kunt levering van de catering service tot 3 dagen voordat uw evenement plaatsvindt afzeggen.